Aktuelle Stellenangebote
Durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und unsere lockere DUZ Kultur steht das Miteinander im Vordergrund, denn nur so erreichen wir, wofür wir täglich mit Leidenschaft einstehen.
Projektmanager Service
Du beschäftigst Dich mit Themen wie Wirtschaftlichkeit sowie Serviceoptimierung und hast Ideen zur Verbesserung dieser? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Steuerfach / Finanzbuchhaltung
Als Finanzbuchhalter spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen. Nutze die Gelegenheit, um gemeinsam mit uns zu wachsen!
Sachbearbeiter / Versicherung
Du bist motiviert, zuverlässig und serviceorientiert. Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und arbeitest gewissenhaft. Dann bewirb dich jetzt.
Kundenberater /Bankwesen
Du bist teamfähig, arbeitest selbständig und verfügst über Eigeninitiative mit Blick für Prioritäten und kannst selbständig Entscheidungen treffen?
Dein Weg zu uns
Die wichtigsten Schritte zu deinem neuen Job!
Schritt 1: Deine Bewerbung
Wenn eine unserer ausgeschriebenen Stellen dein Interesse geweckt hat, dann schick uns per Mail deine vollständigen Bewerbungsunterlagen oder sende uns über das Kontaktformular deine Daten.
Schritt 2: Telefonischer Erstkontakt
Solltest du mit deinen Bewerbungsunterlagen überzeugt haben, so melden wir uns bei dir und fragen nach einem Termin für ein kurzes Telefoninterview. Hier möchten wir vorab ein paar Einzelheiten klären und natürlich einiges über dich als Person in Erfahrung bringen.
Schritt 3: Persönliches Kennenlernen
Hast du im Telefoninterview überzeugt, so wirst du im Anschluss daran zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. Ist dies der Fall, hast du dich bereits gegen eine Vielzahl von Bewerbenden durchgesetzt und kannst durch ein überzeugendes Gespräch deinem neuen Job bei uns einen entscheidenden Schritt näherkommen.
Schritt 4: Entscheidung
Passt du gut in unser Team, dann informieren wir dich schnellstmöglich über unsere Entscheidung und wir können gemeinsam die weitere Vorgehensweise besprechen.
Starte heute noch mit uns durch
08 gute Gründe warum du mit der Loyalty Effect durchstarten solltest
Wir haben den Leitspruch „anders.besser.performen“ und dieser begleitet unsere tägliche Arbeit. Somit sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das wichtigste Kapital in unserem Unternehmen und die Basis unseres Erfolgs.
Guter Start – ideale Perspektiven
Dein Start bei uns beginnt mit einem professionellen Onboarding-Programm. Danach bieten wir dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten unter anderem mit unseren Coaches, um dich für neue Herausforderungen fit zu machen
Arbeiten von Zuhause ist kein Problem
Neben einem modernen und barrierefreien Arbeitsplatz bieten wir unseren Kollegen auch work@home. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und vorausschauende Planung kannst du so Familie und Arbeit perfekt unter einem Hut bringen.
Wir arbeiten in fachübergreifenden Teams
Deine Kompetenzen werden durch flache Hierarchien und viele Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen Arbeiten unterstützt und gefördert. Dazu gehört für uns auch, Lösungen aus dem Team heraus zu erarbeiten.
Unsere betriebliche Gesundheitsförderung
Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen. In diesem Rahmen bieten wir dir die Möglichkeit über unseren Partner Hansefit deutschlandweit zu trainieren. Ein echtes All-in-One. Heute Gewichte stemmen, morgen klettern und am Wochenende beim Wellness entspannen.
Gesunde und frische Pausenverpflegung
Falls du im Office bist, hast du eine große Auswahl an Kaffee und Tee-Spezialitäten. Außerdem findest du an unsere Kaffeebar immer frischen Obst und kleine Snacks für zwischendurch.
Regelmäßige Teamveranstaltungen
Mit verschiedenen Teamevents halten wir auch nach der Arbeit zusammen. Egal ob es unsere jährliche Bootsfahrt auf der Weser ist, Weihnachtsfeiern oder unsere spontanen Grillabende – das „Wir-Gefühl“ wird bei uns großgeschrieben.
Werbeprämie für neue Kollegen
Du fühlst dich bei uns wohl, dann empfehle uns weiter und bringe neue Kollegen ins Team – dafür sagen wir Danke! Und belohnen das Ganze mit einer Werbeprämie.
Interessante Leute – interessante Aufgaben
Cool, Du hast bis hierher gecrollt, also ein Mensch mit viel Interesse an neuen Wegen und Möglichkeiten. Das passt perfekt zu unseren Kollegen, denn die sind genauso wissbegierig wie du.
Projektmanager Service Operations (m/w/d) (M/D/W)
PROJEKTMANAGER Service Operations (m/w/d) Schwerpunkt Versicherung
Du beschäftigst Dich mit Themen wie Wirtschaftlichkeit sowie Serviceoptimierung und hast Ideen zur Verbesserung dieser?
Du arbeitest gerne unternehmerisch, willst die Themen gewinnbringend nach vorn bringen und nicht nur Konzepte schreiben sondern auch die Ergebnisse sehen und mitgestalten?
Dann bist du bei uns an der richtigen Adresse!
Deine Aufgaben
· Sicherstellung und Kontrolle der Produktionsabläufe/-prozesse und optimierter Produktionseinsatz
· Sicherstellung der Qualität Standards und Kunden-/Auftraggeber Zufriedenheit
· Projektinterne Planung, Steuerung und Kontrolle der Service- und Vertriebsziele sowie der dazugehörigen Leistungskennziffern
· Analyse und proaktive Entwicklung von Verbesserungspotenzialen zur Effizienzsteigerung für Service
· Verantwortung für das Projekt, insbesondere Ergebnisverantwortung
· Sicherstellung und Förderung des Informationsflusses, sowie Weitergabe von kundenrelevanten und operativen Zielen
· Mitarbeit in der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service Operations Prozesse
· Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten und einzustellenden Mitarbeiter
· Förderung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter nach individuellen Fähigkeiten und Stärken
Dein Profil
· Ein gut abgeschlossenes Studium in BWL idealerweise mit einer Spezialisierung in Service Management
· Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations und Servicemanagement in der Versicherungsbranche
· nachweisliche Erfolge in der Performancesteigerung des Servicebereichs
· Hohes Maß an analytischem Verständnis und Vorgehen sowie eine fundierte Vorgehensweise hinsichtlich des Verbesserungsmanagements
· Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie Präsentationsstärke
·Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
· Reisebereitschaft
Details im Überblick
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristeter Arbeitsvertrag
Gehalt: Je nach Qualifikation zwischen 55.000 € – 75.000 € pro Jahr
Extra: Diensthandy
Qualifizierter Mitarbeiter Steuerfach / Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Wir suchen dich zur Verstärkung ab sofort in Vollzeit!
Aufgrund unseres rasanten Mitarbeiterzuwachs brauchen wir tatkräftige Unterstützung, um auch den Wachstumsprozess in der Finanzbuchhaltung zu bewerkstelligen. Willst Du uns dabei unterstützen und diesen Prozess begleiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
· Verantwortung für die laufende Buchhaltung
· Führung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
· Durchführung der Umsatzsteuervoranmeldungen
· Erstellen von Abrechnungen (Betriebskosten, Rechnungen) und prüfen von Steuerbescheiden
· monatliche Abstimmungs- und Abschlussarbeiten
· Berichtswesen
· Steuerung des Zahlungsverkehrs inkl. dem Mahnwesen sowie das Finanz- und Liquiditätsmanagement
· Zusammenarbeit mit Steuerberatern, Ämtern und Behörden runden Deine Aufgaben ab
Dein Profil
· Abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r oder Finanzbuchhalter/in
· Sehr gute Buchhaltungskenntnisse
· Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit „DATEV“
· Organisationstalent, Teamgeist sowie die Fähigkeit zu genauem und eigenverantwortlichem Arbeiten
· Strukturiertes und logisches Denken und Lösen von Aufgaben
· Freude am Umgang mit Menschen sowie gute kommunikative Kenntnisse
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.000,00€ – 3.500,00€ pro Monat
Sachbearbeiter Schadenregulierung (M/D/W)
In der Versicherungsbranche
Als Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen wollen wir uns vergrößern und bauen das Thema Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung weiter aus. Willst du mitwirken bei diesem spannenden Wachstumsprozess? Dann bis du bei uns genau richtig! Unsere Kunden brauchen uns jeden Tag und darum suchen wir für unsere Kunden aus der Versicherungsbranche ab sofort in Voll- oder Teilzeit Verstärkung für den Einsatz im Homeoffice.
Deine Aufgaben
- Abrechnung gesteuerter Kasko-Schadenfälle
- Erstellung der Kundenkorrespondenz zu Schadenfällen
- Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen in unterschiedlichen Systemen
- Pflege der Datenbank
Dein Profil
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und / oder Erfahrungen im Kundenkontakt und Kundenservice
- Technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien
- Kenntnisse MS-Office-Anwendungen
- Rasche Auffassungsgabe, Umsetzungsvermögen und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristete Arbeitsverträge nach Tarif
Gehalt nach Tarif
Extra: Mobiles Arbeiten nach intensive Einarbeitung
Berater im Kundenservice (M/D/W)
mobiles Arbeiten
Im Bankwesen
Bist Du auf der Suche nach neuen Herausforderungen und neuen Abenteuern? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Seit über 10 Jahren stehen wir unseren Kunden mit unserem Know-how erfolgreich zur Seite. Gemeinsam mit unseren beratungsstarken Mitarbeitern helfen wir Unternehmen ihren Service am Kunden noch besser zu machen. Dabei brechen wir Tag für Tag zu einer spannenden Reise auf, bei der wir motivierte und engagierte Mitreisende suchen.
Quereinsteiger sind herzliche Willkommen!
Deine Aufgaben
- Selbständige Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon in unserem Servicecenter (Inbound)
- Fallabschließende Beratung bei tiefergreifenden Anfragen
- Telefonische Informationen zum Ein- und Ausgang von Unterlagen
- Aufnahme von Rückrufvereinbarungen
- Erstellung und Versand von Dokumenten (Fax, Brief)
- Beauftragung von Besichtigungen
- Beantwortung allgemeiner, themenbezogener Fragen
- Beauskunftung zu Änderungen von Stamm- und Vertragsdaten
- Arbeiten mit SAP und Auftraggeber bezogenen Systemen
Dein Profil
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Genauigkeit
- Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
- Kommunikationsstärke, Empathie, Überzeugungsfähigkeit und Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office prioritär Word und Outlook
- Grundkenntnisse in SAP und Excel wünschenswert
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Gehalt nach Tarif: 2.600 € – je nach Qualifikation
Extra: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Bewerbe dich jetzt bei der Loyalty Effect
Und was sagen die Mitarbeiter?
Ich arbeite gerne bei der Loyalty, weil ich mich hier in vielen verschiedenen Richtungen entfalten kann. Ich lege sehr viel Wert auf Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten. Außerdem kann ich hier mein Wissen teilen und sehr viele neue Dinge lernen. Besonders wichtig ist mir eine gute Zusammenarbeit und eine tolle Arbeitsatmosphäre mit den Kollegen, und das habe ich hier gefunden.
Helin
Sales Agent
Eins ist sicher: Bei der Loyalty Effect ist kein Tag wie der andere. Langweilig wird es hier garantiert nicht. Allerdings fliegt dir der Erfolg nicht automatisch zu. Wer richtig gut sein will, muss auch bereit sein die extra Meile zu gehen und jeden Tag aufs Neue zu performen. Und genau diese Challenge liebe ich, egal ob im Home-Office oder bei der Loyalty vor Ort. Wer Vollgas geben will, ist hier richtig.
Dervis
Senior Sales Agent
Für mich darf Arbeiten kein Pflichtprogramm sein. Absolutes „Must“ sind Erfolgserlebnisse, ein entspanntes Verhältnis zu Kollegen und Vorgesetzten, Wertschätzung & eine Work-Life-Balance, ohne dabei auf der Stelle zu treten. Weiterbildung- und Aufstiegschancen sind für mich der entscheidende Faktor, um mich langfristig an einem Arbeitgeber zu binden. Dieses Paket bekomme ich hier
Amy
Junior Team Leader
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Wir freuen uns auf deine Nachricht
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Loyalty Effect GmbH
Human Resources
Simone Müller
Hefehof 25
31785 Hameln
Mobil: +49 5151 787 98 13
Telefon: +49 5151 787 98 13
E-Mai: job@loyalty-effect.com
f.a.q.
Du hast noch fragen? wir haben die antworten?
Die Loyalty Effect GmbH ist europaweit tätig und konzentriert sich insbesondere auf die sehr komplexen Prozesse im Marketing- Sales- oder Vertriebsservice. Unsere maßgeschneiderte Outsourcing Konzepte und Arbeitnehmerüberlassung, bieten wir Kunden aus unterschiedlicher Branchen an.
Du bist bei uns nicht einfach nur eine Nummer im System. Das bedeutet, du bist uns wichtig. Wir als Arbeitgeber wollen glückliche und zufriedene Mitarbeiter. Durch die Vielfalt unserer Auftraggeber bzw. Kunden können wir dich entsprechend deinen beruflichen Qualifikationen einsetzen. Das heißt wir schauen gemeinsam, welches Projekt, welcher Kunde oder welche Anforderung am besten zu dir passt. Wir schieben dich nicht von A nach B, sondern wählen langfristige Projekte aus, in denen du dich entfalten kannst. Dies geschieht entweder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung oder im Rahmen von Managed Outsourcing Projekten.
Arbeitnehmerüberlassung oder kurz ANÜ bedeutet, dass du für einen begrenzten Zeitraum von maximal 18 Monaten in einem Projekt tätig bist. Du kannst dabei direkt vom Entleihbetrieb bzw. Auftraggeber übernommen werden oder bekommst nach Ablauf des Projektes ein neues, vergleichbares Projekt vorgeschlagen. Die Arbeitnehmerüberlassung wird durch das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) geregelt.
Absolut nicht. Wir sind Tarifmitglied des BAP und zahlen auch entsprechend. Erst kürzlich gab es durch Verhandlungen mit Gewerkschaften eine Erhöhung der Entgelte. Und diese werden stetig neu betrachtet und an die aktuellen Gegebenheiten angepasst. In der ANÜ gilt außerdem nach 9 Monaten das sog. Equal-Pay-Prinzip, das bedeutet, dass nach 9 Monaten dein Gehalt an eine vergleichbare Stelle eines Festangestellten beim Auftraggeber angepasst wird. Du bekommst also innerhalb eines Jahres zwei Gehaltserhöhungen. Geht schlimmer, oder?
Wenn man in der Inbound Telefonie beschäftigt ist, wird man angerufen. Darunter fallen Jobs die klassisch als Servicetelefonie zusammengefasst werden. Man dient also in der Regel als erster Ansprechpartner beim Kunden.
Bei der Outbound –Telefonie ruft man selbstständig Betriebe und Privatpersonen an. Zu den Aufgaben zählen vor allem Verkaufsgespräche und das Anbieten von Informationen. Ein klassischer Begriff dafür ist das Telefonmarketing.
Du kannst dich natürlich auch bei uns bewerben, wenn dir die Erfahrung fehlt. Jeder muss irgendwann mal anfangen. Wir schauen uns jede Bewerbung an und versuchen eine passende Position für dich zu finden. Außerdem bieten wir nicht nur Jobs im Call Center Bereich an, auch in der Sachbearbeitung gibt es tolle Jobs für dich.
Bei uns ist alles möglich. Wir können dir flexible Arbeitszeitmodelle in Teil- und Vollzeit anbieten. Diese sind jedoch immer abhängig von den Anforderungen unseres Kunden. Daher lass uns gemeinsam schauen, wie wir deinen Teilzeitwunsch umsetzen können. Dies geschieht immer in enger Abstimmung mit dir.
Ab dem 1. Arbeitstag erhältst du dein volles Gehalt. Egal ob (je nach Projekteinsatz) die Einarbeitung 2 Tage oder 2 Wochen dauert.
In der Regel können die Arbeitszeiten relativ flexibel gestaltet werden. Dies ist immer abhängig von den Anforderungen unserer Kunden. Die Arbeitszeitabstimmung erfolgt daher mit deinem Projektleiter und den Kundenvorgaben. Jedoch gibt es einen gewissen Spielraum, der natürlich Flexibilität zulässt.
Unsere normalen Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag. Je nach Kundenanforderungen kann auch mal ein Samstag auf freiwilliger Basis als Arbeitstag dazukommen. An Feiertagen wird bei uns nicht gearbeitet.
Dies ist in der Regel abhängig vom Projekt. Im Normalfall sind aber zumindest ein paar Tage in der Woche Homeoffice spätestens nach der Einarbeitung möglich. Manche Jobs sind sogar zu 100% im Home Office.
Wenn du bereits Mitarbeiter*in bei uns bist und jemanden kennst, der gut in unser Team passt, wirst du dafür von uns belohnt.
Selbstverständlich. Wir sind immer auf der Suche nach geeigneten Mitarbeitern, so wie auch du einer bist. Auch wenn es vielleicht nicht immer sofort mit einem Job passt, bieten wir dir an, dein Jobprofil oder deinen Lebenslauf bei uns zu speichern und wieder auf dich zurückzukommen, wenn eine geeignete Stelle für dich passt.
