Aktuelle Stellenangebote
Durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und unsere lockere DUZ Kultur steht das Miteinander im Vordergrund, denn nur so erreichen wir, wofür wir täglich mit Leidenschaft einstehen.
Projektleiter Telesales
Motivieren, Entwickeln, Fördern und Fordern, das sind deine Stärken und damit identifizierst du dich? Dann bist du unsere neue Führungskraft.
Vertriebsinnendienst / DAZN
Du bist kommunikativ und arbeitest mit Leidenschaft im Vertrieb? Dein Lächeln kann man hören und Du telefonierst gerne und hast Spaß am Erfolg?
Sachbearbeiter / Versicherung
Du bist motiviert, zuverlässig und serviceorientiert. Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und arbeitest gewissenhaft. Dann bewirb dich jetzt.
Kundenberater / Energie
Du bist teamfähig, arbeitest selbständig und verfügst über Eigeninitiative mit Blick für Prioritäten und kannst selbständig Entscheidungen treffen?
Dein Weg zu uns
Die wichtigsten Schritte zu deinem neuen Job!
Schritt 1: Deine Bewerbung
Wenn eine unserer ausgeschriebenen Stellen dein Interesse geweckt hat, dann schick uns per Mail deine vollständigen Bewerbungsunterlagen oder sende uns über das Kontaktformular deine Daten.
Schritt 2: Telefonischer Erstkontakt
Solltest du mit deinen Bewerbungsunterlagen überzeugt haben, so melden wir uns bei dir und fragen nach einem Termin für ein kurzes Telefoninterview. Hier möchten wir vorab ein paar Einzelheiten klären und natürlich einiges über dich als Person in Erfahrung bringen.
Schritt 3: Persönliches Kennenlernen
Hast du im Telefoninterview überzeugt, so wirst du im Anschluss daran zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. Ist dies der Fall, hast du dich bereits gegen eine Vielzahl von Bewerbenden durchgesetzt und kannst durch ein überzeugendes Gespräch deinem neuen Job bei uns einen entscheidenden Schritt näherkommen.
Schritt 4: Entscheidung
Passt du gut in unser Team, dann informieren wir dich schnellstmöglich über unsere Entscheidung und wir können gemeinsam die weitere Vorgehensweise besprechen.
Starte heute noch mit uns durch
08 gute Gründe warum du mit der Loyalty Effect durchstarten solltest
Wir haben den Leitspruch „anders.besser.performen“ und dieser begleitet unsere tägliche Arbeit. Somit sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das wichtigste Kapital in unserem Unternehmen und die Basis unseres Erfolgs.
Guter Start – ideale Perspektiven
Dein Start bei uns beginnt mit einem professionellen Onboarding-Programm. Danach bieten wir dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten unter anderem mit unseren Coaches, um dich für neue Herausforderungen fit zu machen
Arbeiten von Zuhause ist kein Problem
Neben einem modernen und barrierefreien Arbeitsplatz bieten wir unseren Kollegen auch work@home. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und vorausschauende Planung kannst du so Familie und Arbeit perfekt unter einem Hut bringen.
Wir arbeiten in fachübergreifenden Teams
Deine Kompetenzen werden durch flache Hierarchien und viele Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen Arbeiten unterstützt und gefördert. Dazu gehört für uns auch, Lösungen aus dem Team heraus zu erarbeiten.
Unsere betriebliche Gesundheitsförderung
Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen. In diesem Rahmen bieten wir dir die Möglichkeit über unseren Partner Hansefit deutschlandweit zu trainieren. Ein echtes All-in-One. Heute Gewichte stemmen, morgen klettern und am Wochenende beim Wellness entspannen.
Gesunde und frische Pausenverpflegung
Falls du im Office bist, hast du eine große Auswahl an Kaffee und Tee-Spezialitäten. Außerdem findest du an unsere Kaffeebar immer frischen Obst und kleine Snacks für zwischendurch.
Regelmäßige Teamveranstaltungen
Mit verschiedenen Teamevents halten wir auch nach der Arbeit zusammen. Egal ob es unsere jährliche Bootsfahrt auf der Weser ist, Weihnachtsfeiern oder unsere spontanen Grillabende – das „Wir-Gefühl“ wird bei uns großgeschrieben.
Werbeprämie für neue Kollegen
Du fühlst dich bei uns wohl, dann empfehle uns weiter und bringe neue Kollegen ins Team – dafür sagen wir Danke! Und belohnen das Ganze mit einer Werbeprämie.
Interessante Leute – interessante Aufgaben
Cool, Du hast bis hierher gecrollt, also ein Mensch mit viel Interesse an neuen Wegen und Möglichkeiten. Das passt perfekt zu unseren Kollegen, denn die sind genauso wissbegierig wie du.
Projektleiter Telesales (M/D/W)
Im Kundenservice für Telefonmarketing
Wir sind ein dynamisches und modernes Dienstleistungsunternehmen für Kundenmanagement und Outsourcing. Unser Fokus liegt in ganzheitlichen Telefonmarketinglösungen. Dabei erstellen wir maßgeschneiderte Kampagnen für unsere Mandanten und ergänzen die Dialogmaßnahmen mit unseren Callcenter-Leistungen.
Deine Aufgaben
- Fachliche und persönliche Betreuung und Führung von Sales-/ Vertriebsinnendienstmitarbeitern
- Führen von Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
- Sicherstellung von Qualitäts- und Performancezielen und regelmäßiges Coaching
- Auswertung der Berichte der Businessanalyse und Ableiten von Maßnahmen
- Mitarbeitereinsatzplanung / Urlaubsplanung sowie die Erstellung von Provisionsabrechnung
Dein Profil
- Mehrjährige Führungserfahrung von Vorteil
- Abgeschlossenes Studium in BWL, idealerweise mit einer Spezialisierung in Sales und Service Management oder eine kaufmännische Ausbildung mit fachspezifischen Kenntnissen und Berufserfahrung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Engagement und unternehmerische Denkweise sowie ausgeprägtes / sicheres Kommunikationsvermögen
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristeter Arbeitsvertrag
Gehalt: Je nach Qualifikation zwischen 3.500 € und 4.500 € zzgl. variabler Vergütung
Extra: Diensthandy
Vertriebsinnendienst (M/D/W)
Im Telesales für Streamingprodukte
Du interessierst dich für moderne Medien? Du bist kommunikativ und arbeitest mit Leidenschaft im Vertrieb? Du telefonierst gerne? Du hast Spaß am Erfolg? Wir bieten dir einen flexiblen und großartigen Job im Einsatz für unseren Partner DAZN mit Direktanstellung.
Deine Aufgaben
- Ansprache und Neukundengewinnung auf Basis von vorgegebenen Leads
- Telefonischer Vertrieb von Streamingprodukten unseres Partners DAZN im Bereich Gastronomie und Hotellerie
- Verantwortung für die aktive Kundenbetreuung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Verkaufsvor- und Nachbearbeitung
Dein Profil
- Du bist Jäger statt Sammler und in der Lage, auch aus bestehenden Kontakten sowie komplett neuen potenziellen Kundendaten, Umsatz zu generieren
- Du bist strukturiert und ergebnisorientiert und willst deine Fähigkeiten als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst dauerhaft ausbauen
- Du bist mitverantwortlich für die Umsetzung der Vertriebsstrategie
- Du bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen un kannst dich schnell in neue Anwendungen einarbeiten
- Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristete Arbeitsverträge nach Tarif
Gehalt: ab 2.400 € zzgl. variabler, vertriebsorientierter Provision
Extra: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich
Sachbearbeiter Schadenregulierung (M/D/W)
In der Versicherungsbranche
Als Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen wollen wir uns vergrößern und bauen das Thema Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung weiter aus. Willst du mitwirken bei diesem spannenden Wachstumsprozess? Dann bis du bei uns genau richtig! Unsere Kunden brauchen uns jeden Tag und darum suchen wir für unsere Kunden aus der Versicherungsbranche ab sofort in Voll- oder Teilzeit Verstärkung für den Einsatz im Homeoffice.
Deine Aufgaben
- Abrechnung gesteuerter Kasko-Schadenfälle
- Erstellung der Kundenkorrespondenz zu Schadenfällen
- Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen in unterschiedlichen Systemen
- Pflege der Datenbank
Dein Profil
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und / oder Erfahrungen im Kundenkontakt und Kundenservice
- Technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien
- Kenntnisse MS-Office-Anwendungen
- Rasche Auffassungsgabe, Umsetzungsvermögen und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristete Arbeitsverträge nach Tarif
Gehalt nach Tarif
Extra: Mobiles Arbeiten nach intensive Einarbeitung
Kundenservice (M/D/W)
In der Energiebranche
Unsere Kunden brauchen uns jeden Tag und darum suchen wir ab sofort neue Kolleg:innen zur Verstärkung. Der Einsatz erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für unseren Kunden aus der Energiebranche im Großraum Hannover. Der Einsatz erfolgt nach Einarbeitung im Homeoffice.
Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner Privat- und Geschäftskunden im Beriech Strom und Gas am Telefon
- Fallabschließende telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen in den Systemen
- Pflege der Datenbank
- Beratung der Kunden zu Energieverträgen / vertriebliche Ansprache am Telefon durchführen, Bestandsanalyse für den Kunden
Dein Profil
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Kundenkontakt, Kundenservice, Vertrieb
- Callcenter-Erfahrung wünschenswert
- Vertriebliches Geschick zum Empfehlen unserer Produkte und Servicedienstleistungen
- Du bist hast sehr gute Deutschkenntnisse
- Technisches Verständnis, sicherer Umgang mit digitalen Medien, Empathie um Kundenbedürfnisse erfassen zu können
Details im Überblick
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristete Arbeitsverträge nach Tarif
Gehalt nach Tarif: 2.400 € – 3.500 €, je nach Qualifikation
Extra: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Bewerbe dich jetzt bei der Loyalty Effect
Und was sagen die Mitarbeiter?
Ich arbeite gerne bei der Loyalty, weil ich mich hier in vielen verschiedenen Richtungen entfalten kann. Ich lege sehr viel Wert auf Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten. Außerdem kann ich hier mein Wissen teilen und sehr viele neue Dinge lernen. Besonders wichtig ist mir eine gute Zusammenarbeit und eine tolle Arbeitsatmosphäre mit den Kollegen, und das habe ich hier gefunden.
Helin
Sales Agent
Eins ist sicher: Bei der Loyalty Effect ist kein Tag wie der andere. Langweilig wird es hier garantiert nicht. Allerdings fliegt dir der Erfolg nicht automatisch zu. Wer richtig gut sein will, muss auch bereit sein die extra Meile zu gehen und jeden Tag aufs Neue zu performen. Und genau diese Challenge liebe ich, egal ob im Home-Office oder bei der Loyalty vor Ort. Wer Vollgas geben will, ist hier richtig.
Dervis
Senior Sales Agent
Für mich darf Arbeiten kein Pflichtprogramm sein. Absolutes „Must“ sind Erfolgserlebnisse, ein entspanntes Verhältnis zu Kollegen und Vorgesetzten, Wertschätzung & eine Work-Life-Balance, ohne dabei auf der Stelle zu treten. Weiterbildung- und Aufstiegschancen sind für mich der entscheidende Faktor, um mich langfristig an einem Arbeitgeber zu binden. Dieses Paket bekomme ich hier
Amy
Junior Team Leader
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Wir freuen uns auf deine Nachricht
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Loyalty Effect GmbH
Human Resources
Simone Müller
Hefehof 25
31785 Hameln
Mobil: +49 5151 787 98 13
Telefon: +49 5151 787 98 13
E-Mai: job@loyalty-effect.com
f.a.q.
Du hast noch fragen? wir haben die antworten?
Die Loyalty Effect GmbH ist europaweit tätig und konzentriert sich insbesondere auf die sehr komplexen Prozesse im Marketing- Sales- oder Vertriebsservice. Unsere maßgeschneiderte Outsourcing Konzepte und Arbeitnehmerüberlassung, bieten wir Kunden aus unterschiedlicher Branchen an.
Du bist bei uns nicht einfach nur eine Nummer im System. Das bedeutet, du bist uns wichtig. Wir als Arbeitgeber wollen glückliche und zufriedene Mitarbeiter. Durch die Vielfalt unserer Auftraggeber bzw. Kunden können wir dich entsprechend deinen beruflichen Qualifikationen einsetzen. Das heißt wir schauen gemeinsam, welches Projekt, welcher Kunde oder welche Anforderung am besten zu dir passt. Wir schieben dich nicht von A nach B, sondern wählen langfristige Projekte aus, in denen du dich entfalten kannst. Dies geschieht entweder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung oder im Rahmen von Managed Outsourcing Projekten.
Arbeitnehmerüberlassung oder kurz ANÜ bedeutet, dass du für einen begrenzten Zeitraum von maximal 18 Monaten in einem Projekt tätig bist. Du kannst dabei direkt vom Entleihbetrieb bzw. Auftraggeber übernommen werden oder bekommst nach Ablauf des Projektes ein neues, vergleichbares Projekt vorgeschlagen. Die Arbeitnehmerüberlassung wird durch das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) geregelt.
Absolut nicht. Wir sind Tarifmitglied des BAP und zahlen auch entsprechend. Erst kürzlich gab es durch Verhandlungen mit Gewerkschaften eine Erhöhung der Entgelte. Und diese werden stetig neu betrachtet und an die aktuellen Gegebenheiten angepasst. In der ANÜ gilt außerdem nach 9 Monaten das sog. Equal-Pay-Prinzip, das bedeutet, dass nach 9 Monaten dein Gehalt an eine vergleichbare Stelle eines Festangestellten beim Auftraggeber angepasst wird. Du bekommst also innerhalb eines Jahres zwei Gehaltserhöhungen. Geht schlimmer, oder?
Wenn man in der Inbound Telefonie beschäftigt ist, wird man angerufen. Darunter fallen Jobs die klassisch als Servicetelefonie zusammengefasst werden. Man dient also in der Regel als erster Ansprechpartner beim Kunden.
Bei der Outbound –Telefonie ruft man selbstständig Betriebe und Privatpersonen an. Zu den Aufgaben zählen vor allem Verkaufsgespräche und das Anbieten von Informationen. Ein klassischer Begriff dafür ist das Telefonmarketing.
Du kannst dich natürlich auch bei uns bewerben, wenn dir die Erfahrung fehlt. Jeder muss irgendwann mal anfangen. Wir schauen uns jede Bewerbung an und versuchen eine passende Position für dich zu finden. Außerdem bieten wir nicht nur Jobs im Call Center Bereich an, auch in der Sachbearbeitung gibt es tolle Jobs für dich.
Bei uns ist alles möglich. Wir können dir flexible Arbeitszeitmodelle in Teil- und Vollzeit anbieten. Diese sind jedoch immer abhängig von den Anforderungen unseres Kunden. Daher lass uns gemeinsam schauen, wie wir deinen Teilzeitwunsch umsetzen können. Dies geschieht immer in enger Abstimmung mit dir.
Ab dem 1. Arbeitstag erhältst du dein volles Gehalt. Egal ob (je nach Projekteinsatz) die Einarbeitung 2 Tage oder 2 Wochen dauert.
In der Regel können die Arbeitszeiten relativ flexibel gestaltet werden. Dies ist immer abhängig von den Anforderungen unserer Kunden. Die Arbeitszeitabstimmung erfolgt daher mit deinem Projektleiter und den Kundenvorgaben. Jedoch gibt es einen gewissen Spielraum, der natürlich Flexibilität zulässt.
Unsere normalen Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag. Je nach Kundenanforderungen kann auch mal ein Samstag auf freiwilliger Basis als Arbeitstag dazukommen. An Feiertagen wird bei uns nicht gearbeitet.
Dies ist in der Regel abhängig vom Projekt. Im Normalfall sind aber zumindest ein paar Tage in der Woche Homeoffice spätestens nach der Einarbeitung möglich. Manche Jobs sind sogar zu 100% im Home Office.
Wenn du bereits Mitarbeiter*in bei uns bist und jemanden kennst, der gut in unser Team passt, wirst du dafür von uns belohnt.
Selbstverständlich. Wir sind immer auf der Suche nach geeigneten Mitarbeitern, so wie auch du einer bist. Auch wenn es vielleicht nicht immer sofort mit einem Job passt, bieten wir dir an, dein Jobprofil oder deinen Lebenslauf bei uns zu speichern und wieder auf dich zurückzukommen, wenn eine geeignete Stelle für dich passt.
